Protection des données
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2025
Zayneb OLD, exerçant sous le nom Oum Soumayya via le site monremede.com, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
- Responsable : Zayneb OLD (Oum Soumayya)
- Adresse : Résidence des Roses — Fès, Maroc
- Email : contact.swiftomatic@gmail.com
2. Données collectées
a) Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
b) Données collectées via le questionnaire naturopathique
- Informations sur votre état de santé général
- Habitudes alimentaires
- Niveau de stress et qualité du sommeil
- Antécédents et préoccupations de bien-être
- Objectifs personnels
c) Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Date et heure de connexion
3. Finalités de la collecte
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Envoi des PDFs gratuits (recettes, guide préparation) | Consentement |
| Gestion des consultations par email | Exécution du contrat |
| Réponse à vos questions via le formulaire de contact | Intérêt légitime |
| Envoi de la newsletter (si consentement) | Consentement |
| Personnalisation de l'accompagnement naturopathique | Consentement explicite |
| Traitement des commandes du Livre | Exécution du contrat |
| Amélioration du site | Intérêt légitime |
4. Protection des données de santé
⚠️ Attention particulière aux données sensibles
Le questionnaire naturopathique proposé sur notre site collecte des informations relatives à votre santé et votre bien-être. Ces données sont considérées comme données sensibles et bénéficient d'une protection renforcée.
a) Nature des données de santé collectées
- État de santé général déclaré
- Symptômes ressentis (fatigue, stress, troubles digestifs, etc.)
- Antécédents de santé pertinents pour l'accompagnement
- Traitements en cours (pour éviter les contre-indications)
- Habitudes de vie impactant la santé
b) Garanties spécifiques
Consentement explicite : Avant de remplir le questionnaire, vous devez confirmer que vous acceptez le traitement de ces données sensibles.
Accès restreint : Seule Zayneb OLD (Oum Soumayya) a accès à vos réponses au questionnaire.
Stockage sécurisé : Les données du questionnaire sont stockées de manière chiffrée et séparée des autres données.
Pas de partage : Vos données de santé ne sont JAMAIS partagées, vendues ou transmises à des tiers.
Finalité unique : Ces données servent UNIQUEMENT à personnaliser votre accompagnement naturopathique.
Suppression sur demande : Vous pouvez demander la suppression immédiate et complète de votre questionnaire à tout moment.
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données prospects (email pour PDFs) | 3 ans après le dernier contact |
| Données clients (achat livre/consultation) | 5 ans (obligations légales) |
| Données du questionnaire naturopathique | 2 ans ou jusqu'à demande de suppression |
| Données de navigation | 13 mois |
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Vercel : hébergeur du site (données techniques uniquement)
- Sanity : gestion du contenu (données du questionnaire)
- Resend : envoi des emails
Important : Vos données de santé issues du questionnaire ne sont JAMAIS transmises à ces prestataires à des fins commerciales.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : Corriger des données inexactes
Droit de suppression : Demander l'effacement de vos données
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Droit de portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits :
Envoyez un email à : contact.swiftomatic@gmail.com
Objet : "Exercice de mes droits — [votre nom]"
Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mémoriser vos préférences
- Analyser la fréquentation (statistiques anonymes)
| Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement du site | Session |
| Cookies analytiques | Statistiques de visite | 13 mois |
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Connexion sécurisée (HTTPS)
- Accès restreint aux données
- Mots de passe robustes
- Mises à jour régulières
10. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
Email : contact.swiftomatic@gmail.com